L'Esquema de Certificació Biosphere
Biosphere és l'esquema de certificació en sostenibilitat de l'Institut de Turisme Responsable (RTI), organisme nascut el 1997 a l'empara d'un memoràndum d'entesa fundacional amb la UNESCO per impulsar la sostenibilitat en el sector turístic. Com a titular d'aquest esquema, l'ITR concentra la seva feina a desenvolupar, revisar i actualitzar els criteris de l'esquema Biosphere, i confia l'avaluació del seu compliment a un organisme diferent i independent, aliè a la redacció de la norma.
La certificació Biosphere
Biosphere Responsible Tourism, S.L. (BRT) és l'organisme de certificació que, des de 1998, avalua de forma independent el compliment de l'esquema Biosphere, acompanyant empreses i destinacions en el seu procés de millora contínua cap a la sostenibilitat.
Els processos de certificació de BRT són de tercera part, amb auditories externes i independents, i segueixen els principis de competència, coherència i imparcialitat que exigeix la norma ISO/IEC 17065 a qui l'aplica. A BRT oferim els nostres serveis de certificació en 7 idiomes i de forma 100% online, amb cobertura per a empreses de diferent naturalesa —hotels, restaurants, museus, entre altres— i per a organismes de gestió turístico-territorial, als quals en aquest repositori anomenem «destinacions». Actualment, els serveis de certificació que ofereix BRT són per a l'esquema Biosphere.
Per dur a terme els processos de certificació en línia, BRT ha dissenyat la seva pròpia plataforma Biosphere Sustainable; un sistema virtual on cada entitat interessada a certificar-se registra el seu perfil i completa el seu procés de certificació de forma autònoma. Allà pot consultar en tot moment la informació i documentació de les seves bones pràctiques, alineada amb els 17 ODS i les 169 metes de les Nacions Unides, i rebre de manera 100% online les auditories externes necessàries per verificar-les.
Un cop verificades les seves accions documentades, BRT les comunica en aquest repositori públic web, on llista totes les entitats amb una certificació en vigor, perquè qualsevol persona interessada pugui consultar les actuacions verificades, la vigència i l'abast del certificat, i la resta d'informació d'interès sobre les certificacions emeses per aquest organisme.
Les nostres eines
Darrere de cada certificació Biosphere emesa per BRT hi ha una comunitat que no deixa de créixer: milers d'entitats a tot el món confien en les eines i serveis de Biosphere Responsible Tourism per documentar i verificar en auditories externes les seves bones pràctiques, per poder-les comunicar així un cop verificades i amb la informació del seu certificat.
- Plataforma Biosphere Sustainable: És l'eina que hem dissenyat a BRT perquè cada empresa o organisme de gestió turístico-territorial gestioni el seu propi procés de certificació: crea el teu perfil, puja l'evidència de les teves bones pràctiques i rep les teves auditories externes, tot de forma 100 % online i en 7 idiomes. Si formes part d'una cadena o d'un grup, la plataforma et permet gestionar la certificació de cada establiment de forma individual des d'un panell corporatiu centralitzat, amb funcionalitats pensades per treballar amb tota la informació des d'un sol lloc.
- Aquest repositori web: Un cop aconseguida la certificació, el perfil de l'entitat passa a formar part d'aquest repositori públic, on qualsevol persona interessada —consumidors finals, partners, proveïdors— pot consultar les actuacions verificades, la vigència i l'abast del certificat. Així, la feina documentada i verificada de cada organització deixa de ser una dada interna i es converteix en informació pública i accessible per a qui la busca.