El Esquema de Certificación Biosphere
Biosphere es el esquema de certificación en sostenibilidad del Instituto de Turismo Responsable (ITR), organismo nacido en 1997 al amparo de un memorando de entendimiento fundacional con la UNESCO para impulsar la sostenibilidad en el sector turístico. Como dueño de este esquema, el ITR concentra su trabajo en desarrollar, revisar y actualizar los criterios del esquema Biosphere, y confía la evaluación de su cumplimiento a un organismo distinto e independiente, ajeno a la redacción de la norma.
La certificación Biosphere
Biosphere Responsible Tourism, S.L. (BRT) es el organismo de certificación que, desde 1998, evalúa de forma independiente el cumplimiento del esquema Biosphere, acompañando a empresas y destinos en su proceso de mejora continua hacia la sostenibilidad.
Los procesos de certificación de BRT son de tercera parte, con auditorías externas e independientes, y siguen los principios de competencia, coherencia e imparcialidad que exige la norma ISO/IEC 17065 a quienes la aplican. En BRT ofrecemos nuestros servicios de certificación en 7 idiomas y de forma 100 % online, con cobertura para empresas de distinta naturaleza —hoteles, restaurantes, museos, entre otras— y para organismos de gestión turístico-territorial, a los que en este repositorio llamamos «destinos». Actualmente, los servicios de certificación que ofrece BRT son para el esquema Biosphere.
Para realizar los procesos de certificación online, BRT ha diseñado su propia plataforma Biosphere Sustainable; un sistema virtual donde cada entidad interesada en certificarse registra su perfil y completa su proceso de certificación de forma autónoma. Allí puede consultar en todo momento la información y documentación de sus buenas prácticas, alineada con los 17 ODS y las 169 metas de Naciones Unidas, y recibir de manera 100 % online las auditorías externas necesarias para verificarlas.
Una vez verificadas sus acciones documentadas, BRT las comunica en este repositorio público web, donde lista a todas las entidades con una certificación en vigor, para que cualquier persona interesada pueda consultar las actuaciones verificadas, la vigencia y el alcance del certificado, y el resto de información de interés sobre las certificaciones emitidas por este organismo.
Nuestras herramientas
Detrás de cada certificación Biosphere emitida por BRT hay una comunidad que no deja de crecer: miles de entidades en todo el mundo confían en las herramientas y servicios de Biosphere Responsible Tourism para documentar y verificar en auditorías externas sus buenas prácticas, para así poder comunicarlas tras su verificación y con la información de su certificado.
- Plataforma Biosphere Sustainable: Es la herramienta que hemos diseñado en BRT para que cada empresa u organismo de gestión turístico-territorial gestione su propio proceso de certificación: crea tu perfil, sube la evidencia de tus buenas prácticas y recibe tus auditorías externas, todo de forma 100 % online y en 7 idiomas. Si formas parte de una cadena o un grupo, la plataforma te permite gestionar la certificación de cada establecimiento de forma individual desde un panel corporativo centralizado, con funcionalidades pensadas para trabajar con toda la información desde un solo lugar.
- Este repositorio web: Una vez conseguida la certificación, el perfil de la entidad pasa a formar parte de este repositorio público, donde cualquier persona interesada —consumidores finales, partners, proveedores— pueden consultar las actuaciones verificadas, la vigencia y el alcance del certificado. Así, el trabajo documentado y verificado de cada organización deja de ser un dato interno y se convierte en información pública y accesible para quien la busca.