El recorrido de cada certificación, antes de ser pública
Cada empresa o gestor turístico-territorial «destino» que encuentras en este repositorio con certificación Biosphere ha superado un proceso de certificación llevado a cabo por Biosphere Responsible Tourism, S.L. (BRT), organismo de certificación autorizado para operar el Esquema Biosphere. En esta página te explicamos, paso a paso, cómo es ese proceso: qué recorrido sigue una entidad desde que decide certificarse con los servicios de BRT hasta que su perfil se publica aquí, y cuál es nuestro papel como organismo de certificación. Si quieres conocer con más detalle quiénes somos y cuál es el esquema que hay detrás de cada certificación, puedes ampliar esta información en nuestra página Quiénes somos.
De la primera evidencia a tu certificado
Todo el proceso de certificación con Biosphere Responsible Tourism sucede en un único lugar: la plataforma Biosphere Sustainable, la herramienta que hemos desarrollado para gestionarlo de principio a fin, de forma 100 % online y en 7 idiomas. El primer paso, completamente gratuito, consiste en crear un usuario y el perfil de la entidad —un hotel, un restaurante o un gestor turístico-territorial— desde el que se podrá iniciar su proceso de certificación conforme al Esquema Biosphere. Actualmente, los servicios de certificación que ofrece BRT corresponden al Esquema Biosphere.
A partir del registro, la propia plataforma guía a la entidad a través de los criterios de ese esquema, con una dinámica de trabajo sencilla e intuitiva pensada para completar todo el proceso de forma autónoma: es en ese mismo entorno virtual donde la entidad debe cargar los documentos y evidencias de las acciones de sostenibilidad que lleva a cabo.
Una vez completada esa documentación, mediante una auditoría de tercera parte se evalúan las evidencias aportadas para determinar la conformidad de la entidad con los requisitos aplicables del Esquema. Sobre la base de los resultados obtenidos en el proceso de certificación, BRT adopta la correspondiente decisión de certificación. Cuando la decisión es favorable, BRT concede la certificación y emite la documentación que acredita la certificación, su alcance —qué acciones concretas se documentaron y verificaron—, y su vigencia. Desde ese momento, esa misma información se mantiene públicamente disponible en este repositorio, para que cualquier persona interesada pueda consultarla.
Qué certificamos
Lo que evaluamos es la conformidad de la entidad con los requisitos aplicables del Esquema Biosphere del Instituto de Turismo Responsable (ITR). La entidad presenta en nuestra plataforma la documentación de sus acciones, y esas evidencias objetivas se evalúan mediante auditoría de tercera parte. A partir de los resultados obtenidos y de las condiciones de certificación que establece el propio Esquema, BRT como organismo de certificación, adopta la decisión de emitir su certificado, correspondiente al nivel de cumplimiento que haya alcanzado. El Esquema establece los siguientes niveles de certificación:
Nivel Committed
Identifica a las empresas que han demostrado la conformidad con las condiciones establecidas por el Esquema para este nivel inicial de certificación. Consulta el perfil de cada entidad para comprobar el estado, el alcance y la validez de su certificado.
Nivel Certified
Identifica a empresas y gestores turístico-territoriales que han demostrado la conformidad con las condiciones establecidas por el Esquema para obtener el nivel Biosphere Certified. Consulta el perfil de cada entidad para comprobar el estado, el alcance y la validez de su certificado.
Si quieres conocer en detalle las condiciones aplicables a cada nivel y el resto de reglas del Esquema, puedes consultar la documentación completa del Esquema Biosphere directamente en la web del Instituto de Turismo Responsable. Consultar esta información podrá ayudarte a valorar si tu entidad reúne ya suficientes acciones para alcanzar alguno de los niveles de la certificación Biosphere.
Certificación Biospherepara Empresas
Documenta tus acciones de sostenibilidad y solicita su evaluación bajo el Esquema Biosphere a través de nuestra plataforma y servicio de certificación.
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